Politique de confidentialité et de gestion des données personnelles
Le présent document est destiné à vous informer sur les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du fonctionnement de la plateforme de mise en relation opérée par Diliwork.
Nous accordons la plus grande importance et le plus grand soin à la protection des données personnelles que nous traitons.
1. Identité et coordonnées du responsable de traitement
Pour la plupart des traitements de données personnelles effectuées sur la Plateforme, Le responsable de traitement est la société Diliwork.
Pour certains traitements de données, nous informons que les Partenaires et Diliwork sont « coresponsables de traitement », au sens du RGPD. Cela signifie que Diliwork et le Partenaire partagent la responsabilité de certains traitements. Cela est nécessaire en raison du fonctionnement de notre service, ainsi que nous vous l’expliquons plus loin (voir l’article 5.2 à ce sujet).
Conformément à l’article 26 du RGPD, nous avons formalisé ce partage de responsabilités dans un accord, dont nous mettons les grandes lignes à disposition des Clients : nous vous renvoyons pour cela à l’annexe dédiée.
Ainsi, tout Utilisateur peut contacter à Diliwork par email à info@diliwork.com
Nous nous efforcerons d’apporter une réponse dans un délai raisonnable.
2. Données personnelles collectées
La plupart des données personnelles collectées par Diliwork le sont au cours de l’utilisation des Services qui nécessitent de renseigner des données personnelles afin d’assurer leur fonctionnement. Par exemple, vous devez renseigner les données relatives à votre identité afin de vous créer un Compte.
Nous pouvons également collecter certaines données sans que vous n’ayez de Compte ou n’utilisiez les Services dans deux situations :
Données de prospection : nous collectons directement des données personnelles relatives aux Prospects sur des annuaires professionnels afin de nous permettre de faire connaître la Plateforme et de proposer aux professionnels de s’y inscrire.
Ceci étant précisé, Diliwork collecte directement ou indirectement les données personnelles suivantes.
3. Les traitements que nous réalisons, leur finalité et leur base légale
Le tableau ci-dessous détaille les différents traitements de données personnelles que nous réalisons chez Diliwork, leur finalité et leur base légale.
La finalité des traitements est déterminée par Diliwork. Il s’agit de la raison spécifique pour laquelle nous traitons les données en cause.
En revanche, les bases légales sont limitativement énumérées dans le RGPD (à l’article 6) et nous détaillons ci-dessous la base légale que nous avons sélectionné pour chacun de ces traitements.
4. Durée de conservation de vos données personnelles
Les données des Utilisateurs sont traitées pendant toute la durée de la relation avec Diliwork.
Ainsi, si vous êtes Client, nous traitons vos données personnelles si votre Compte est actif ou que vous effectuez des Commandes. Si vous êtes Partenaire, nous traitons vos données également si votre Compte est actif ou que vous effectuez des Prestations par l’intermédiation de la Plateforme.
La fin de notre relation peut être matérialisée par différents événements, parmi lesquels : (i) vous manifestez explicitement votre volonté de résilier les CGU et de renoncer à l’utilisation des Services (ii) vous demandez la suppression de votre Compte et de toutes les données personnelles qui y sont associées ou (iii) votre Compte est inactif pendant une certaine période, fixée à 5 ans pour les Clients et à 5 ans pour les Partenaires.
A compter de la fin de notre relation, nous appliquons une politique de conservation de vos données personnelles.
A compter de la fin de notre relation, Diliwork a fixé la durée de conservation de vos données personnelles à 5 ans. Nous avons fixé cette durée de conservation en raison de certaines obligations légales, fiscales et sociales qui pèsent sur nous, et en particulier eu égard aux principales règles de prescription en matière civile dont la durée est égale à 5 ans.
Pour les données relatives aux Prospects, notre politique est la suivante : nous conservons les données pendant un délai de trois ans à compter de la collecte de ces données ou du dernier contact émanant du Prospect (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel).